総務省島根県テレビ受信者支援センターが設立されました。

 地上デジタル放送完全移行にむけ、支援を必要としている受信者、共同受信施設へ直接伺い、デジタル移行の意義や方法を丁寧に説明し、相談に答えるため、「島根県テレビ受信者支援センター」が、平成21年2月、松江市に設立されました。

更新:2009年08月27日

地上デジタル放送(地デジ)の準備はお済みでしょうか?

~2011年7月にアナログテレビ放送は終了します~

ある日突然、「テレビが映らない」ということにならないように、それまでにご準備を!

 支援センターでは、円滑な地デジへの移行のため次の具体的な取り組みを展開します。

  • テレビ受信状況の調査・把握(測定車による受信不良地区の調査等)
  • 共聴施設のデジタル化促進への助言(説明会の開催、説明員の派遣等)
  • 受信相談への丁寧な対応(コールセンターで原因が特定できない相談への対応等)
  • きめ細かな説明・訪問対応(集会への説明員の派遣等)

 「なぜ放送をデジタルにするの?」・「地デジを見るにはどうしたらいいの?」などの疑問、質問にお答えするための町内会・老人クラブ等への説明員の派遣を始め、上記取り組みについて、ご希望がございましたら下記のコールセンターへご相談ください。 

概要
(大きな画像をみたい時は画像をクリック!)

※※ 総務省島根県テレビ受信者支援センターのホームページは、こちらから ※※

地デジであなたをだます詐欺にご注意を!

 地上デジタル放送に便乗した架空請求などの悪質商法には十分ご注意ください。

 地デジ対応で総務省やテレビ局など関係機関がお金を請求することは一切ございません。

地デジ(地上デジタル放送)を見るにはどうしたらいいの?

  1. 地デジ対応のテレビに買い換える
  2. 地デジチューナーを買い足す
  3. 地デジ対応済みのケーブルテレビに加入し視聴する

という方法があります。

 1、2 については、UHFアンテナの工事が必要となる場合があります。
 3 については、専用機器(デジタルSTB)が必要となる場合があります。

logo

製品が地デジに対応しているかどうかは、このマークを目印に

 また、集合住宅や受信障害対策で共同受信施設を利用されている方でも、戸別受信が可能な場合は、上記1又は2の方法によることができますが、引き続き共同受信施設を利用する場合は、設備の改修等が必要となる場合がありますので、施設の管理者や建物のオーナーにご相談ください。

※詳しくは、こちらをご覧ください。(総務省HP「やさしい受信ガイド」へリンク)

テレビ受信者のみなさまからのご相談は、総務省地デジコールセンターで一括してお受けいたします。

0570-07-0101

平日:午前9時~午後9時
土・日・祝日:午前9時~午後6時

IP電話等、上記番号でつながらない場合は、 03-4334-1111 でお受けしています。

【この情報の提供元】
浜田市 広報情報課   ( 庁舎配置図広報情報課の提供情報
電話: 0855-25-9150(直通)  FAX: 0855-23-0210  Mail: jouhou@city.hamada.shimane.jp
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