便器一体型温水洗浄便座による発火・発煙事故について

更新:2010年07月20日

TOTO(東陶機器㈱)製の便器一体型温水洗浄便座による発火・発煙事故が確認されています。同社は、無料の点検・修理を始めています。
 対象製品は、1999年3月から2001年12月までに製造された「Zシリーズ」の約18万台。タンク部分がプラスチックで出来ています。便座ふた裏に表示されている「製品番号」の最初の3文字が「TCF」、次の3文字が「975」「970」「965」「960」「945」「940」「910」のうち、側面ラベルに表示されている「製造番号」が「4S」で始まり、続いて「93~99」「9X」「9Y」「9Z」「01~09」「0X」「0Y」「0Z」「11~19」「1X」「1Y」「1Z」の各製品です。
 今一度ご家庭でお使いの製品を確認の上、これらの製品をお使いの場合はコンセントプラグを抜き、TOTOへ連絡してください。

問い合わせ先 
TOTO

お電話番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようご注意ください。

電話でのお問い合わせ先 フリーダイヤル(無料)0120-10-7296 携帯電話・PHSからもご利用になれます。受付時間:午前9時~午後5時 (土・日・祝日・夏期休暇・年末年始を除く )ファックス フリーダイヤル0120-44-0092
【この情報の提供元】
浜田市 くらしと環境課   ( 庁舎配置図くらしと環境課の提供情報
電話: 0855-25-9420(直通)  FAX: 0855-23-6941  Mail: kankyou@city.hamada.shimane.jp
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