内容:お礼 |
先日、税務課の方へわからない事がありましたのでお電話をしました。その際、対応していただいた職員の対応がとても丁寧でわかりやすく、一市民として本当に安心しました。 業務が忙しい中にもかかわらず、何度もわかりやすく説明していただきましたこと、お礼申し上げます。ありがとうございました。 |
回答 平成26年7月 担当課:税務課 |
お礼のはがきをいただきましてありがとうございます。平素より職員に対して、市民あっての市役所であり、市民のみなさんから「ありがとう」「おかげ様で」と言われるように窓口の対応やサービスの提供を行うようにと指示しているところです。特に市民のみなさんに負担を求める税務行政においては、納税通知書の発送に併せて相談窓口を開設して懇切丁寧な説明を行うとともに、通知書に同封する説明資料についても、色刷りや一問一答形式を使ってわかりやすいものにするよう心がけています。
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ご提案:浜っ子関西ツアーの募集方法について |
浜っ子関西ツアーについて、募集方法を見直してしていただくことはできないでしょうか。例えば、参加申込書を所属校へ提出し、抽選にするなどの検討をお願いします。先着順にすると、遠方から郵送される方や仕事の都合により市役所に出向くことができない方、市のホームページを見ることができない方など、参加させたくても参加できない状況が発生します。 子ども達、保護者のための事業であるなら平等である市政をお願いします。 |
回答 平成26年7月 担当課:産業政策課 |
浜っ子関西ツアーは、市内の小中学生の夏休みの社会体験事業として関西地区の社会見学を通して子どもたちの見聞を広めるとともに、協調性の醸成や交流の輪の拡大を図ることを目的とし、浜田市出身者の会(関西浜田会)の全面的なご協力により実施しており、今年で13回目となります。
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ご提案:婚活について |
市で婚活イベントを行ってほしいです。出会いの場が少なく、個人でイベントをやりたいのですが難しいため、市が主催で行ってほしいと思います。 |
回答 平成26年7月 担当課:政策企画課 |
市としましても、婚活イベント等による出会いの場づくりは重要と考えています。
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