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平成28年9月受付分

2016年 10月 24日

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ご意見:電話帳等の個人情報の取扱強化について
 電話帳に個人名、住所、電話番号が全て記載されていて、個人情報保護の観点から望ましいとは思いません。
 特殊詐欺に繋がる危険性をはらんでいる問題ではないかと思います。
 個人情報がむき出しなことに理由があるのであれば教えていただくか、ハローページ等の個人情報の取扱の規制を強化していただきたいと思います。
回答                               担当課:総務課
 NTT西日本の電話帳(ハローページ)の記載内容につきまして、担当課からNTT西日本に確認しましたところ、電話帳に電話番号、個人名、住所を掲載するのは全国共通の仕様であるとのことでした。
 しかしながら、ご指摘いただきましたように、電話番号等が振り込め詐欺等特殊詐欺に利用されるケースがあるため、現在電話帳へ掲載されている電話番号等の掲載を取りやめたい場合は、タウンページセンタ(電話番号:0120-506309)へ連絡されると掲載の取りやめができるとのことでした。
 なお、NTT西日本の個人情報につきましては、市が制定する条例ではなく、国が制定する法律である「個人情報の保護に関する法律」により取り扱われておりますので、浜田市独自に規制の強化を行うことはできませんので、ご理解いただきますようよろしくお願いします。
 

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