令和4年11月受付分

　市役所北分庁舎にエレベーターを設置してください。3階まで歩いて上がれません。

　庁舎の利用に関して、ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。
　北分庁舎は、旧浜田警察署の施設を浜田市が取得し、庁舎として利用していますが、施設自体が古いことや相当の費用を要することから、エレベーターの設置は難しいと考えています。
　このような事情から、北分庁舎2階・3階に御用があり、階段の利用が難しい方へは、1階入口の左側に相談カウンターを設けています。
　担当者を呼び出し対応いたしますので、北分庁舎1階の職員へお声掛けいただきますよう、お願いします。

　(2) トイレ出入口の段差を解消してください。以前、つまずきました。

　(1) 市の債権保全について

　　道の駅ゆうひパーク浜田の建物取得代金は、現運営会社の債務等に充当されると思いますが、市の融資債権にどの程度充当されますか。

　(2) 公募型プロポーザル募集までの運営期間について

　　道の駅の公設民営化に向けた指針で示されたスキームでは、市が建物を取得し現運営会社に2～3年運営させ、閉館はしないとされています。

　　さらにその後は公募により次の事業者が運営されるとのことですが、現運営会社が今後の事業計画を正確に描けるのか、疑問です。

　(3) この会社の清算

　　現運営会社の役割が終わった後、数億円の債務残がある中で、市の負担は発生しますか。

　(4) 道の駅神話からの脱却へ

　　市がゆうひパーク浜田を取得するに際し、維持可能な仕組み作りに挑戦してほしいです。

　　道の駅には3つの機能(休憩機能・情報提供機能・地域連携機能)がありますが、役割分担によってリスクを分散できると思います。

　　①　トイレ休憩機能と情報提供機能は、市が直営する。

　　②　地域連携機能については、施設内設備を区分し、テナント管理する。　

　(1) 市の債権保全について

　令和4年10月27日に開催されたゆうひパーク浜田株式会社の債権者会議で、市が建物購入した際、優先的に市の債権を全額回収することについて、すべての債権者に合意いただいております。

　(2) 現会社による公募型プロポーザル募集までの運営期間について
　現運営会社のゆうひパーク浜田株式会社は、コロナ禍による売上減少から、令和3年4月より島根県中小企業活性化協議会から再生計画策定支援を受けています。この支援により収益力改善計画書を策定し、事業運営しているところです。現時点では計画通りの進捗となっており、事業継続はできるものと判断しております。また、市の建物購入後の貸付の際には、改めて事業計画書を作成いただくこととしております。
　(3) この会社の清算
　ゆうひパーク浜田株式会社が公募型プロポーザルに手を挙げることは可能です。しかしながら、道の駅の運営管理ができないとなると、第三セクターの解散の可能性もあるかと思われます。その際の市の負担としては、出資金（830万円）の範囲内での責任のみとなります。

　(4) 道の駅神話からの脱却
　ご提案ありがとうございます。公募型プロポーザルの内容については、来年度以降に調査・検討することとしておりますので、この度のご意見を含め検討したいと考えます。

　障がい者手帳の更新について、現在、市からは案内をしておらず、理由は件数が多く事務的に大変とのことでした。

　何が困るかと言うと、障がい者手帳の更新手続きは2か月近く掛かるのですが、福祉医療更新のタイミングと合わない場合、福祉医療の空白期間が発生することです。

　更新手続きの案内を3か月前に行っていただければ、空白が生じるリスクはなくなります。今はデジタルの時代なので、可能だと思います。

　「障がい者手帳更新案内の発出」につきましては、現在、福祉医療に該当する方へは、空白期間が生じることが無いよう、障がい者手帳の更新案内を併せて記載した｢福祉医療更新案内｣をお送りしているところです。

　福祉医療に該当しない精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方につきましては、精神疾患の症状が改善され、手帳に該当されなくなる方や、周囲の方に手帳の所持を知られたくない方もおられますので、「障がい者手帳更新案内」の送付は見合わせております。
　今後も、障がいのある方一人ひとりの気持ちに寄り添い、障がいのある方もない方も共にいきいきと暮らせるまちを目指してまいりますので、ご理解ご協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

　お魚市場周辺は魚の悪臭がします。何とかしてください。

　はまだお魚市場周辺は水産加工団地のため、荷さばき所のほか多くの水産関係者が事業を行っておられることから、周辺で魚のにおいがすることは承知しております。

　各事業者におかれては、廃棄物などの適切な処理や、作業後の清掃など、周辺環境に配慮の上運営されています。
　漁港であり、ある程度の魚のにおいはあろうかと思いますが、ご理解いただきますようお願いいたします。