令和4年12月受付分の市長直行便の内容(一部抜粋)とその回答について掲載いたします。
ご意見:子どもの行事について |
先日、保育園で発表会がありましたが、会の直前にコロナ感染者が数人出たため、急遽保護者の観覧が無くなりました。とても困惑し、同時に落胆しました。 大人(市役所職員)は飲み会など行っているのですから、子どもの行事だけ規制をかけることは、そろそろ止めてもらいたいです。 |
回答 担当課:子ども・子育て支援課 |
まず、保育園での生活発表会を楽しみにしていた保護者の皆さんに対しましては、無観客での開催となり、大変申し訳なく思っています。 |
ご意見:マイナンバーカード2万円 |
先日、市役所でマイナンバーカードを申請しましたが、交付まで1か月半から2か月かかると言われました。 2万円相当のマイナポイント取得に間に合うか、心配です。12月にカードを申し込んだ人は、ポイントを貰えるようにしてもらえませんか。 |
回答 担当課:総合窓口課 |
まず、マイナポイントを受け取る手続きについて、次のとおりご説明します。 マイナンバーカードが届いていなくても、(1)の期限までにカードの申請をされていれば、マイナポイントを申込いただけます。但し、カードが届いた後に、(2)のポイント申込が必要となります。 |
ご意見:すくすく窓口対応について |
先日、子育て世代包括支援センターに伺った際、入口で挨拶しても、子育て支援センターの人たちは顔を上げて挨拶してくれましたが、包括の方たちは顔を上げることもなく、とても印象が悪かったです。 担当が別でも同じエリアに席があるのなら、来訪者への挨拶は当然のことだと思います。それが嫌ならば、パーテーションなどで顔が見えないようにすれば良いと思う程の対応の悪さでした。 せめて来訪者には明るい声で挨拶をした方が良いのではないでしょうか。 |
回答 担当課:子ども・子育て支援課 |
この度は、子育て世代包括支援センターにおける職員の窓口対応について、不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度の件につきまして、センター職員に注意喚起を行い、皆様に気持ちよく利用していただける施設となるよう指導いたしました。 |
ご意見:陸上競技場の給水器について |
陸上競技場に設置してある給水器がとても古く、外観は腐食しているように見えます。本当に安心して水を飲めるのでしょうか。 多くの子供たちや市民が利用するので、新しい物との交換を検討してみてください。 |
回答 担当課:文化スポーツ課 |
ご指摘いただいたとおり、陸上競技場の給水器は外観に錆が出ている状況です。 しかしながら、内部の給水器自体は正常に作動しており、自動清浄機能が備えてあることから、清潔に保たれています。 これまで健康被害を訴える方もおられず、飲料水として問題はないものと考えております。 この給水器は、陸上競技場利用者が使いやすいよう屋外に設置してあるため、どうしても外観の劣化が早くなりますが、少しでも美観を保てるよう、錆の除去など対応してまいります。 なお、給水の機能が失われるようであれば、更新について検討いたします。ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。 |
ご意見:市施設の節電状況について |
昨今、国をあげて節電の重要性が叫ばれていますが、次の施設の電気使用状況について伺います。 (1)小学校について 数年前から、土日含め毎日、早朝より2階の部屋に電気が灯っている小学校があります。誰かの許可によるものでしょうか。また、電気代の支払いはどうなっていますか。 (2)まちづくりセンターについて まちづくりセンターで、毎朝5時前から1階の部屋が点灯している所があります。何か特別な会合でもあるのでしょうか。 |
回答 担当課:教育総務課、まちづくり社会教育課 |
(1)小学校について 該当する部屋につきましては、職員室であり、電気代につきましては、学校管理費として浜田市が支払いをしております。教職員におきましては、授業準備等の業務もあるため、やむを得ず早朝、夜間の勤務が発生することもあります。市といたしましても、引き続き、教職員の働き方改革に取り組むと共に、節電に努めてまいります。 まちづくりセンターの開館時間は、原則、午前9時から午後9時までですが、当該まちづくりセンターにつきましては、早朝の利用を希望される団体からの申請に基づき、例外的に許可をしています。 |
ご意見:雇用促進住宅の民間譲渡に関する状況及び代替となる集会所設置の要望 |
令和元年8月に浜田高等技術校跡地及び雇用促進住宅の再整備について要望し、回答がありましたが、その後どのような取組をされたか教えてください。雇用促進住宅の民間譲渡に伴い、集会所が利用できなくなるとのことで、町内会では不安の声が日増しに大きくなっており、代替施設の設置を要望します。なお、雇用促進住宅の住民には説明会が行われたようですが、町内会には説明される機会が設けられていません。 |
回答 担当課:建築住宅課 |
浜田高等技術校跡地につきまして、令和元年9月に市営住宅の建替え用地として取得する方針であると回答しました。その後、島根県と土地取得に向け協議を重ねましたが、価格面で折り合いが付かず、令和3年10月に建築住宅課から町内会に経緯を説明した上で、島根県に取得しない旨を通知したところです。 |
ご意見:街路樹の剪定について |
野原町の総合福祉センター方面道路の両側に植栽してある街路樹について、まだ葉が青い段階で剪定されてしまい、紅葉を楽しむことができませんでした。例年は、紅葉シーズンを過ぎてから事業者による剪定が行われていたと思います。 紅葉を楽しみにしている市民も少なくないと思いますので、来年からは時期をずらしてください。 |
回答 担当課:維持管理課 |
ご意見のありました野原町の総合福祉センター周辺道路の植樹について、剪定時期が早く紅葉を楽しむことができなかったこと、お詫び申し上げます。一方で、落葉をよく思っておられない方もおられること、また落葉が道路側溝を詰まらせる等、道路機能にも支障をきたすことがあるため、紅葉が終わる前に剪定を行っているのも事実です。 |
ご意見:道路の草刈りについて |
国道9号道路下の敷地について、草刈りをしてください。4年前からお願いしています。漆の木も大きくなり、風が吹くたびに大量の花粉が飛び、困っています。 |
回答 担当課:維持管理課 |
ご意見いただきました国道9号道路の下部分につきましては、国道9号の敷地になります。 |
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