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窓口番号案内システムについて

 「窓口番号案内システム」の受付・発券情報により、市役所本庁1階総合窓口課の窓口の待ち人数や呼出状況をリアルタイムで確認することができます。

確認方法

 こちら(外部リンク)をクリックして確認してください。

 窓口で発券される番号札に掲載したQRコードをスマートフォンなどで読み取って確認することもできます。

窓口番号案内システムの利用の流れ

1 番号発券機のタッチパネルで希望する手続きを選び、番号札を取ってください。

2 番号が呼ばれるまでロビーでお待ちください。

3 番号が呼ばれ、番号表示パネルに表示されたら、ご案内する窓口で手続きをしてください。その際に、番号札を職員にお渡しください。

4 お支払いが発生する場合(証明書の交付等)は、窓口での受付後に番号札をお返ししますので、再度番号が呼ばれるまでロビーでお待ちください。 番号が呼ばれたら、会計窓口で手数料をお支払いいただき、証明書等をお受け取りください。キャッシュレス決済もできます。

 

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